Nakalimutan ko ang email na ginamit ko sa pag-register, ano ang gagawin?
Maaari mong subukan ang iyong registered phone number sa login page. Kung hindi pa rin gumana, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer support team upang ma-verify ang iyong pagkakakilanlan at matulungan kang mahanap ang tamang email account.
Pwede ko bang gamitin ang account ko sa dalawang device nang sabay?
Kadalasan, ang pag-login sa isang bagong device ay awtomatikong mag-lo-logout sa naunang session para sa iyong seguridad. Inirerekomenda na gumamit ng isang device lamang sa bawat pagkakataon upang maiwasan ang anumang conflict sa iyong account settings.
Bakit may error kahit tama naman ang nilalagay kong detalye?
Maaaring ito ay dahil sa cache ng iyong browser o pansamantalang maintenance ng system. Subukang i-clear ang cookies ng iyong browser o gumamit ng incognito mode. Kung persists ang problema, suriin kung may maling space sa dulo ng iyong username.
Kailangan ko bang mag-login ulit kapag nag-clear ako ng browser history?
Oo, dahil ang pag-clear ng browser history at cookies ay nagbubura rin ng session tokens na ginagamit ng website upang makilala ka. Kailangan mong muling mag-input ng iyong credentials para sa iyong seguridad at privacy.
Ligtas ba ang mag-login gamit ang pampublikong Wi-Fi?
Hindi inirerekomenda ang pag-access ng iyong casino account gamit ang public Wi-Fi dahil mas madali itong ma-intercept ng mga hacker. Mas ligtas na gamitin ang iyong sariling mobile data para sa mga transaksyong may kinalaman sa pera.